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患者投诉处理流程


 1、正常工作日投诉电话:0532-82619327  医患沟通办公室(红包治理专项投诉电话);

      双休日、节假日或者夜间投诉电话:0532-82619157 总值班 
      投诉信箱地址为:/yzzx/yzzx.aspx
2、投诉接待时间:周一至周五 上午8:00—11:30 下午1:30—5:00 
3、接待投诉地点:山东青岛中西医结合医院,行政楼三楼,医患沟通办公室
4、上级卫生行政部门服务监督电话:12345
    上级卫生行政部门服务监督信箱地址:http://wsjsw.qingdao.gov.cn/n28356065/index.html